‘Je moet rust uitstralen’, stelt Arnold. ‘Maar ook daadkracht bezitten. Op momenten dat de situatie erom vraagt moet jij degene zijn die de stap naar voren zet.’
Met een glimlach op zijn gezicht, en een scherp oog voor afwijkende situaties, verwelkomt deze ervaren ‘vriendelijke reus’ de bezoekers en gasten van het Stadskantoor Zwolle. Sinds 2019 al. De huisregels zijn er helder: emotie mag, agressie niet.
Arnold denkt met zijn team in mogelijkheden. Niet in moeilijkheden. Samen zorgen ze ervoor dat iedereen zich veilig én welkom voelt.
🎥 Loop ook even mee met Arnold tijdens zijn ronde door het Stadskantoor Zwolle.
#SamenVoorEenVeiligeSamenleving – Week van de Veiligheid 2026